尼特利售后维权我有错？

白兰水族 · 发表于 2018-04-26 10:40:20

深秋的小地瓜发表于 2018-4-26 10:35
厂家是不是应该出面说一说状况！只要是厂家的员工，就代表厂家的行为。收取任何费用，都代表厂家行为。这 ...

昨天下午厂里专门开会规范售后，避免以后再出现类似情况。

xinx2766 · 发表于 2018-04-26 10:40:22

xx123456 发表于 2018-4-26 00:53
我的就是这个价买的。。。

你AT3多少钱买的？灯桶？

Kim` · 发表于 2018-04-26 10:41:40

蓝火炉发表于 2018-4-26 08:03
这个外置细化器就是容易烂，我都不用了，

确实自身质量的问题，我一问群里好几个人都和我一样，和我说水的事，还不如用塑料的好

xinx2766 · 发表于 2018-04-26 10:42:17

尼特利特许经营发表于 2018-4-26 10:40
昨天下午厂里专门开会规范售后，避免以后再出现类似情况。

是该规范一下，说修就给人修彻底，这哥们往返3回了从顾客心态上已经很不好了，能换则换大气一点又不是快倒闭的厂对吧。

xinx2766 · 发表于 2018-04-26 10:43:34

小小小小闲发表于 2018-4-26 07:35
凡事都怕曝光，就不能好好的诚信为本，客户至上的做生意吗

越富越抠，人性罢了

白兰水族 · 发表于 2018-04-26 10:44:25

xinx2766 发表于 2018-4-26 10:42
是该规范一下，说修就给人修彻底，这哥们往返3回了从顾客心态上已经很不好了，能换则换大气一点又不是快 ...

其实后2次都没问题，是对码消码操作弄反了，对接的人也不是专门售后的没看出来，一错再错了...

xinx2766 · 发表于 2018-04-26 10:44:52

无毒无害发表于 2018-4-26 07:26
本来准备入两个AT3的，看了楼主的帖子，有些踌躇了

哈哈哈，楼主的情况是极个别，尼灯这1-2年了养好草设备无问题的也大有人在。

xinx2766 · 发表于 2018-04-26 10:48:14

尼特利特许经营发表于 2018-4-26 10:44
其实后2次都没问题，是对码消码操作弄反了，对接的人也不是专门售后的没看出来，一错再错了...

所以说要修就给人精心修，马马虎虎的是要出问题的，看着售后不起眼其实售后很重要，你哪怕你尼灯效果再好质量再硬但是什么事都有一个万一，一个成熟的售后就是一个品牌的保护伞，显然楼主这件事你们卖家做的不地道。

xinx2766 · 发表于 2018-04-26 10:50:50

尼特利特许经营发表于 2018-4-25 23:07
楼主第一次返修灯的快递单上有发货人的手机号，是工厂发货人员的私人号码，楼主根据这个号码添加了她的 ...

楼主这两天的帖子，别人一看你家尼特利心理原来10分的最少掉3分，AT4马上就出来了，闹着一出不是自己扇自己脸么，因小失大我觉得不合适。

yang240666555 · 发表于 2018-04-26 10:51:41

xinx2766 发表于 2018-4-26 10:37
一面理，店大欺客，人家那么多发尼灯赞美尼灯的怎么不质疑别人发帖子啊？奥说你好听的你愿意说不好听的帖子 ...

就是我们消费者没有地方说理去如果没有论坛我只能出钱打碎牙齿往肚子里咽

yang240666555 · 发表于 2018-04-26 10:52:58

神经刀发表于 2018-4-26 08:52
灯有问题，泥有问题，滤材有问题，今天看外置细化器也有问题出现。其实这些都不是最要命问题，毕竟少数，其 ...

对如果他痛痛快快的给我解决了我们消费者会这样？玩草的那个不是心性特别好的特别有爱心的

白兰水族 · 发表于 2018-04-26 10:55:03

xinx2766 发表于 2018-4-26 10:48
所以说要修就给人精心修，马马虎虎的是要出问题的，看着售后不起眼其实售后很重要，你哪怕你尼灯效果再好 ...

如果是我店里卖出去的，不会这样，每个售后我都会亲自跟进~

xinx2766 · 发表于 2018-04-26 10:55:22

yang240666555 发表于 2018-4-25 22:53
如果没有这个平台我上两个帖子我是不是只能这样？

差不多，你对他们厂家产生不了威胁，估计不会管你，奴性思想小老广做人一般般。

xinx2766 · 发表于 2018-04-26 10:57:18

尼特利特许经营发表于 2018-4-26 10:55
如果是我店里卖出去的，不会这样，每个售后我都会亲自跟进~

关键还是厂家的态度问题，店铺多了都是个做个的生意不好达到统一标准，只有源头做好了才算合格，正所谓上梁不正下梁才歪

xinx2766 · 发表于 2018-04-26 10:58:58

yang240666555 发表于 2018-4-26 10:52
对如果他痛痛快快的给我解决了我们消费者会这样？玩草的那个不是心性特别好的特别有爱心的

要不怎么说通过你这件事，我感觉尼特利开始浮躁了，2015年的时候哪有这种事情。

xinx2766 · 发表于 2018-04-26 11:00:37

yang240666555 发表于 2018-4-26 10:51
就是我们消费者没有地方说理去如果没有论坛我只能出钱打碎牙齿往肚子里咽

小民心态外加抠，广州那边的小老广人太滑。

xinx2766 · 发表于 2018-04-26 11:04:55

我说实话就你这件事我有点很生气也有点为尼特利作为气愤，首先修3次了换一个桶比尼特利这三个字还值钱？其次我刚买了2只AT3，你就发帖说尼特利灯只修不换来回邮寄3次，我心里是很生气的本来我是高高兴兴来炫耀灯的。。

不争气的尼特利啪啪打我脸。。

yang240666555 · 发表于 2018-04-26 11:21:39

xinx2766 发表于 2018-4-26 11:04
我说实话就你这件事我有点很生气也有点为尼特利作为气愤，首先修3次了换一个桶比尼特利这三个字还值钱？其 ...

店大欺客欺负我们消费者没地说理去

yang240666555 · 发表于 2018-04-26 11:23:57

xinx2766 发表于 2018-4-26 11:00
小民心态外加抠，广州那边的小老广人太滑。

这件事到最后厂家肯定什么云云编个什么员工问题啊或者什么的和厂家没关系啊之类的弄个替罪羊出来

yang240666555 · 发表于 2018-04-26 11:25:43

双眼睛大眼皮发表于 2018-4-25 23:24
产品卖的好就掰了？垄断得了吗？该醒醒了市场经济客户至上。摆正态度好自为之吧……

说出了我都消费者的心声我们不怕有问题就怕有问题不给解决

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