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烟火的客服服务态度一塌糊涂

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发表于 2019-01-01 22:09:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
烟火的客服服务态度一塌糊涂,大家看看记录,上两周买的,
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发表于 2019-01-02 07:59:53 | 显示全部楼层
为什么我看不到记录?
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发表于 2019-01-02 07:59:59 | 显示全部楼层
态度差不是很正常吗。相比烟火工厂店的,态度就好太多了
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发表于 2019-01-02 13:34:44 | 显示全部楼层
怎么了,我感觉还行吧,起码有问也会有答,虽然有时候等的时间长点,哎,这年头服务好的商家真不多
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 楼主| 发表于 2019-01-02 17:38:52 | 显示全部楼层
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发表于 2019-01-03 08:12:38 | 显示全部楼层

首先楼主要明白,企业店和个人店铺不一样,企业店的子账号是没有特权点退款的,需要财务的主账号退款的,我们客服要写邮件申请的。各个店铺制度不一样,你这样比较没有任何意义。
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发表于 2019-01-06 18:31:52 | 显示全部楼层
我的就是烟火的60缸。烟火的售后服务确实很差的。
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发表于 2019-01-06 18:32:58 | 显示全部楼层
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发表于 2019-01-25 19:11:20 | 显示全部楼层
烟火店大了,着呢
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发表于 2019-02-15 21:17:02 | 显示全部楼层
客服态度…………
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发表于 2019-02-17 15:27:00 | 显示全部楼层
好像就他们家店铺跟别人家不一样吧,因为人家是烟火嘛,
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发表于 2019-02-28 22:30:25 | 显示全部楼层
我也是和客服咨询有现货没,半天没人回答,不知道要客服是干嘛的!
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