请教伊罕官方客服关于自动喂食器问题

zxzy · 发表于 2020-01-18 21:29:33

不归位，按商标键正常应该转一圈，而它转一圈半，一共买了三个，这一个有问题，问卖家卖家说让找伊罕官方客服

swalht · 发表于 2020-01-18 22:18:02

应该是有问题

zxzy · 发表于 2020-01-19 10:20:10

呼叫罕哥啊

伊罕-伊妹儿 · 发表于 2020-01-19 17:17:11

@zxzy，您好。伊罕喂食器都是按整数转圈，并且饲料仓可以自动修复归位。我们需要更多的图片或者视频来帮您诊断使用难题。稍后我们工作人员会与您联系。谢谢您的支持与谅解!

zxzy · 发表于 2020-01-19 19:43:27

非常感谢伊罕官方客服，刚刚问题也基本解决，而且还学到了关于这款喂食器说明书上没有的操作方式，相信伊罕果然没错！好品质好服务

swalht · 发表于 2020-01-20 15:33:42

有什么操作方式共享一下

zxzy · 发表于 2020-01-20 15:54:23

swalht 发表于 2020-1-20 15:33
有什么操作方式共享一下

随便把喂食器转动到不同角度，而它会自动回到原始工作状态，我开始看里面有齿轮以为不能直接拧，结果客服发了一段视频才知道还有这个操作，伊罕产品果然不是一般牛！

daemonghost · 发表于 2020-01-22 18:55:49

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昕雨 · 发表于 2020-01-27 17:55:18

就是说可以手拧

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