查看: 3149|回复: 28

新汉江的售后

[复制链接]
发表于 2020-01-19 12:29:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
途听新汉江服务不错,7日下单35方缸,11日发货,4天做好就发货效率不低,然后韵达快运物流已经一周,18日到了物流仓库,一直没有动静,晚上联系了韵达快运,表示没发出的原因是不认识地址的小区,作为市区的小区,第一次听说物流不认识路的,今天早晨再联系韵达,表示小区可以找到,但是不送小区,想拿货可以去仓库自提,韵达还友情提示件体积大,可以找货拉拉,依稀记得下单时显示送货到楼下,此时开始联系新汉江客服,后面的看截图,类似机器人一样,年关将至,物流难大家可以互相理解,但是给人的感觉新汉江完全没有跟进,可能售后真的放假啦?
122955qlvinuilnlna9vp4.jpg
122955u91h022k5hw28e5a.jpg
122955a3xpsx1x1rvxsxps.jpg
122956d7p7au777a3g7tzx.jpg
122956e3fcrztfkt40fd9f.jpg
122957rqzrvrzcv8avre8i.jpg
122957glvn38vawvxsb80u.jpg
122957vpsgphc2p7zgssdi.jpg
来自安卓客户端来自安卓客户端
回复

使用道具 举报

发表于 2020-01-19 16:36:45 | 显示全部楼层
辣鸡韵达,没有之一
来自安卓客户端来自安卓客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2020-01-19 17:51:45 | 显示全部楼层
韵达是很垃圾的
来自安卓客户端来自安卓客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2020-01-19 18:44:24 | 显示全部楼层
可能各个地区的不同吧,我的当天早上到,下午给我送到小区里面了。
来自苹果客户端来自苹果客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2020-01-19 18:46:13 | 显示全部楼层
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2020-01-19 19:22:45 | 显示全部楼层
过节的时候物流都很麻烦
来自苹果客户端来自苹果客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2020-01-19 20:07:39 | 显示全部楼层
物流真的需要吐槽,新汉江客服已联系处理,希望有个结果。
来自安卓客户端来自安卓客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2020-01-19 20:12:57 | 显示全部楼层
我买的时候是给送的小区门口,不进小区的。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2020-01-19 20:44:47 | 显示全部楼层
我的还好给师傅一根烟给我送到家门口了,
来自安卓客户端来自安卓客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2020-01-20 12:11:53 | 显示全部楼层
原因是韵达把鱼缸送错站点,送货只有年后等物流恢复后再转运,实在没法错过年节开缸,打算找车和新汉江各半分摊运费,老板爽快报销全部运费,鱼缸近在眼前,吐槽韵达快运,点赞新汉江。
来自安卓客户端来自安卓客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2020-01-20 17:16:02 | 显示全部楼层
我买新汉江韵达给我送到7楼室内,检查完了我签字才走的
来自安卓客户端来自安卓客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2020-01-21 21:12:16 | 显示全部楼层
我的还好,跟送货的师傅说了下,跟我一起抬屋里了!
来自苹果客户端来自苹果客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2020-01-25 01:26:02 | 显示全部楼层
韵达是非常辣鸡的快递
来自安卓客户端来自安卓客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2020-01-28 22:00:07 | 显示全部楼层
各地不一样吧  
来自安卓客户端来自安卓客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2020-02-12 19:05:45 | 显示全部楼层
后来怎么处理的?
来自安卓客户端来自安卓客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2020-02-22 20:32:14 | 显示全部楼层
韵达不送货上门很正常,理论几句,他就是大爷了。新汉江应该签新的快递公司
来自安卓客户端来自安卓客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2020-02-23 16:25:03 | 显示全部楼层
这售后~~唉
来自安卓客户端来自安卓客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2020-02-24 09:35:57 | 显示全部楼层
前天去取到鱼缸了,物流不给力,售后服务可以。
来自安卓客户端来自安卓客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2020-03-14 12:18:45 | 显示全部楼层
不是说新汉江售后很好吗
来自安卓客户端来自安卓客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2020-03-19 14:06:26 | 显示全部楼层
我的鱼缸,刚刚送到家,都给送的
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

       
关闭

南美推荐上一条 /1 下一条

小黑屋|手机版|Archiver|CTA南美水族 沪公网安备31011002000008号

GMT+8, 2020-5-30 10:04 , Processed in 0.062607 second(s), 46 queries , Gzip On, Redis On.

Powered by Discuz! X3.4 Licensed

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表