建议魔点开设专门的小程序问题帖子

jacques · 发表于 2020-09-14 22:16:54

类似与问答模式吧，省得用户翻不到

我先说个自己遇到的问题：
设置成日出日落模式，到了开灯时间，灯就闪亮一下，然后就不亮了，一直不亮，
起初我还以为是灯坏了，
微信小程序连上以后打开成手动开灯，就好了，日落时间逐渐减光关灯是没问题的

一句话说，就是日出日落模式下，开不了灯，
不知道是否哪里设置有问题

心锁 · 发表于 2020-09-14 22:20:30

我买的a90一天开十个小时，烫手啊，不知道会不会出问题

魔点大师 · 发表于 2020-09-14 23:02:36

你好，你这个是偶然会这样子，还是每天都会这样子开不了灯，建议你重置参数,重新设置一下再观察

魔点大师 · 发表于 2020-09-14 23:04:02

心锁发表于 2020-9-14 22:20
我买的a90一天开十个小时，烫手啊，不知道会不会出问题

你好，水草灯,灯珠都比较密集,肯定有热量的,温度的话一般比气温高25度左右，铝壳就是用来散热的，上面有热正常的对灯没影响

就很生气呀呀 · 发表于 2020-09-15 00:54:53

心锁发表于 2020-9-14 22:20
我买的a90一天开十个小时，烫手啊，不知道会不会出问题

我的B30都烫得很，习惯就好了

jacques · 发表于 2020-09-15 06:48:39

魔点大师发表于 2020-9-14 23:02
你好，你这个是偶然会这样子，还是每天都会这样子开不了灯，建议你重置参数,重新设置一下再观察

不是偶然，是每次都如此，重置了，确定不能用日出日落模式了

魔点大师 · 发表于 2020-09-15 08:05:13

jacques 发表于 2020-9-15 06:48
不是偶然，是每次都如此，重置了，确定不能用日出日落模式了

那应该是有问题，你这边联系我们客服一下

JN9527 · 发表于 2020-09-15 08:05:28

心锁发表于 2020-9-14 22:20
我买的a90一天开十个小时，烫手啊，不知道会不会出问题

习惯就好了兄弟，又不是天天去摸灯。

jacques · 发表于 2020-09-15 08:17:41

心锁发表于 2020-9-14 22:20
我买的a90一天开十个小时，烫手啊，不知道会不会出问题

连续10小时，肯定会很热的，建议分2个时段吧

jacques · 发表于 2020-09-15 18:24:41

魔点大师发表于 2020-9-14 23:02
你好，你这个是偶然会这样子，还是每天都会这样子开不了灯，建议你重置参数,重新设置一下再观察

实在抱歉，还以为是灯出问题了，下午设置的时候，居然发现里面有2个定时计划---有2条曲线，
重置之后，退出重新设置，就好了，

非常感谢魔点掌柜

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