咨询一下尼灯app技术问题

jeef2014 · 发表于 2021-02-19 21:13:32

用的苹果手机.时不时的不确定哪个灯要么到点不亮要么就是关灯时间到了一直常亮.
咨询过售后说年前app更新了就好了.过完年还是经常出现这个问题.不固定哪个灯.也不固定是到点不开灯还是到点了开灯然后一直常亮.
请问还有和我一样情况的么.
我就是固定一个光谱固定一个开关灯时间.最简单了...

jeef2014 · 发表于 2021-02-19 21:14:55

三个灯都是不同型号.一个65w小灯盘.一个120w和140w大灯盘

伙夫 · 发表于 2021-02-19 23:40:02

灯断下电试试

白兰水族 · 发表于 2021-02-20 09:24:20

您是否有使用手动开关灯功能。

jeef2014 · 发表于 2021-02-21 00:13:54

白兰水族发表于 2021-2-20 09:24
您是否有使用手动开关灯功能。

没有正常的定时..

jeef2014 · 发表于 2021-02-21 00:14:30

白兰水族发表于 2021-2-20 09:24
您是否有使用手动开关灯功能。

以前的时候很正常，年前陆续开始出现这个情况

白兰水族 · 发表于 2021-02-21 08:53:50

jeef2014 发表于 2021-2-21 00:14
以前的时候很正常，年前陆续开始出现这个情况

没用过苹果手机，您家里有安卓手机么，换安卓控制试试。同时删掉苹果app。不然如果俩手机同时都对码过，之后如果先后打开app 蓝牙会自动连上，会导致灯内数据错乱。

如果您家里有多个苹果手机安装并对码过灯，也请只保留一个手机有app，其余的都删掉。

dhcchd · 发表于 2021-03-02 16:01:03

我发现一个问题，如果你手机时间设定是12小时制，手动开关灯之后，返回预设行程之后可能出问题
比如APP上设定20时关灯，手机上时间是晚上8点多，这时候灯是关的，手动开灯再返回行程，灯不灭

		自动登录	找回密码
密码			注册