天惑 发表于 2024-05-04 10:00:01

筒灯不亮，蓝牙连不上

2021年双十一左右买的at3pro65瓦可变光，昨天灯不亮蓝牙连不上，白老板帮忙看看


白苏66 发表于 2024-05-04 10:26:44

你有没有用小程序连了看看

15113339521 发表于 2024-05-04 10:30:30

假死状态应该，我的就出现过，需要发回售后

老鼠调戏猫 发表于 2024-05-04 10:52:20

拆盖扣电池重新上就好了

天惑 发表于 2024-05-04 11:13:02

电池在哪啊？

天惑 发表于 2024-05-04 11:14:40

白苏66 发表于 2024-5-4 10:26 static/image/common/back.gif
你有没有用小程序连了看看

程序里连不上蓝牙

白兰水族 发表于 2024-05-04 13:46:32

天惑 发表于 2024-5-4 11:13
电池在哪啊？

老款蓝牙， 极少数时候确实可能出现死机， 把灯上面的3个螺丝拧开，打开上盖就可以看到线路板了， 上面插着个 银色的软包小锂电池， 把它的接线从线路板上拔下了， 然后 等一会再插电试试 可以连上蓝牙了么。电池其实 可以不用再插， 电池是维持时钟的，只要不停电 就不需要它，万一停电了， 用app连一下灯， 时间就自动同步了。

天惑 发表于 2024-05-18 21:29:30

还是不亮，请白老板看下对不对？




天惑 发表于 2024-05-19 08:50:34

白兰水族 发表于 2024-5-4 13:46 static/image/common/back.gif
老款蓝牙， 极少数时候确实可能出现死机， 把灯上面的3个螺丝拧开，打开上盖就可以看到线路板了， 上面插 ...

有新问题了，请看楼上的描述

白兰水族 发表于 2024-05-19 09:10:43

天惑 发表于 2024-5-19 08:50
有新问题了，请看楼上的描述

您这是新蓝牙的灯，不存在 拔电池的问题。 这肯定不是死机了， 得返厂检修了。

天惑 发表于 2024-05-19 13:13:30

白兰水族 发表于 2024-5-19 09:10 static/image/common/back.gif
您这是新蓝牙的灯，不存在 拔电池的问题。 这肯定不是死机了， 得返厂检修了。

咋返厂？地址是啥？

白兰水族 发表于 2024-05-19 13:24:56

天惑 发表于 2024-5-19 13:13
咋返厂？地址是啥？

您从哪里买的灯就联系哪里就行了。
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