魔点b30 2代蓝牙连不上问题

大列巴鸡头 · 发表于 2022-05-12 13:30:34

三月初开始使用的灯，昨天晚上还是好的，今天就搜不到设备了，旁边魔点z正常使用说明权限之类的都没问题，b30图一接口插上后会有种爆裂感，灯会闪烁一下，然后搜不到，就算把电源拔了，电源指示灯也会持续亮一段时间，在这段时间内（也就是电源已经断开），再插图一插头，还是会闪烁，就像是里面的电没放完，同样的问题在四月初也出现了，当时联系小程序客服换了个蓝牙适配器后又能用了，但是在一个月后又出现了相同的问题，想知道是什么原因造成的，初步判断是蓝牙适配器接头击穿了，难道我的灯，电源之间电压不匹配吗，怎么老是出现故障
都是原装配件，没有改装过，不应该呀

大列巴鸡头 · 发表于 2022-05-12 13:31:45

网上，论坛也没看到讨论相关问题的贴，好像是个例

大列巴鸡头 · 发表于 2022-05-12 13:33:00

还有一个外部条件，就是寝室每天晚上熄灯，准点23：30断电，早上6：00来电，会不会是这种每天频繁重复的断电与来电使其出现故障

lyren33 · 发表于 2022-05-12 13:36:49

好像断电后重新设置的

大列巴鸡头 · 发表于 2022-05-12 13:53:58

lyren33 发表于 2022-5-12 13:36
好像断电后重新设置的

之前每天都能正常使用，小程序进去就有不用设置，昨天晚上还是好的，今天就不对了

漳州星空盖 · 发表于 2022-05-12 14:18:36

我的无双灯用的自动断电器，一天断电几次也没有事

是灿灿 · 发表于 2022-05-12 14:48:19

找售后客服啊，发帖人可能没那么快看到

魔点大师 · 发表于 2022-05-12 16:17:48

你好，联系一下小程序的客服一下哈，如果控制器的话，寄个控制器过去，你把这个控制器寄回来检查一下

大列巴鸡头 · 发表于 2022-05-12 17:18:11

客服发帖前已经联系了，只是想看看有没有同样情况的

淡淡的小仙 · 发表于 2022-05-13 13:53:38

大列巴鸡头发表于 2022-5-12 13:31
网上，论坛也没看到讨论相关问题的贴，好像是个例

我的B30 一代也是有问题两个一代其中一个蓝牙超过一米都链接都费劲然后不会自动开关灯

六月霰 · 发表于 2022-06-02 17:30:33

找售后换一个蓝牙模块？

Paulinho · 发表于 2022-06-03 14:12:23

没遇到过，路过帮顶

πππ · 发表于 2022-06-25 23:39:00

我也这样，客服重新寄的控制器，现在好了

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