天-堂 发表于 2017-11-02 21:48:40

重在服务，重在服务，重在服务，重要的事说三遍

      今天看了下这个品牌的，发现投诉的贴受到许多人的赞同。突然庆幸自己最后选择了PL（不是PAL），庆幸之余不禁心痛，其实现在产品越来越相似，要不你真的有别人学不了的高科技，否则就只能拼服务，而服务有时候就是情商的体现，人都有发火失去理智的时候，但别让你的对手和客户看到，否则，你越是强力的态度，却只能带来更多的伤害，高老板很不明智，在顾客抱怨的时候，其实说明他还是信任你的，至少他还愿意花时间来对你抱怨，这样的抱怨，有时候能成为你的镜子，找到自己的问题，尽可能的改变，就算是无理的抱怨，也未必要针锋相对。现实生活中有很多人喜欢用讲道理来解决问题，其实这是个误区，很多讲道理的纠缠最后都是糟糕的。特别对于有抱怨的顾客，最好的对待是聆听和解决问题。可惜，高老板。。。。。哎

总有刁民想坑朕 发表于 2017-11-02 21:56:28

人自大起来就忘记刚刚起步时的情况了。。。

tian030237 发表于 2017-11-02 21:57:25

之前看过一个帖子也说过类似的问题，觉得那个人说的很对。道理是不能解决问题，重要的是事实求是才是消费者最需要的。我喜欢论坛里某老板的做事方式。

6666214 发表于 2017-11-02 22:01:18

咋的?干架了?

huang123456 发表于 2017-11-02 22:03:38

有服务好的，有服务差的。自己选择

淡淡暧昧 发表于 2017-11-02 22:34:20

高世美最近没热度了，都没人来发帖，淘宝价格也变了。和俺是谁价格一致http://bbs.tropica.cn//mobcent//app/data/phiz/default/21.png

摩托小子 发表于 2017-11-05 22:38:19

也不知道高老板咋样咯

jeonji 发表于 2017-11-12 18:32:58

说的挺对，现在做生意都是服务第一，端正态度还是重要的。

高蔚然 发表于 2017-11-17 21:18:17

四海龙 发表于 2017-11-17 22:57:26

淡淡暧昧 发表于 2017-11-2 22:34 static/image/common/back.gif
高世美最近没热度了，都没人来发帖，淘宝价格也变了。和俺是谁价格一致

看淘宝销量，更没人买了！

琓鎂榊話 发表于 2017-12-09 23:27:39

Focus_s 发表于 2017-12-26 13:55:09

态度决定成就..脾气成就了你的态度... 做销售得连服务都做不好那还不如不做··
页: [1]
查看完整版本: 重在服务，重在服务，重在服务，重要的事说三遍