尼特利 发表于 2023-02-11 15:10:05

尼特利售后服务方案及细则

本帖最后由 尼特利 于 2023-2-11 15:47 编辑

尼特利售后服务方案及细则


一、水泵电机质保5年,其它质保1年。1、在尼特利官方或有效正规授权店铺或经销商处购买的产品,凭有效购买凭证(质保期按购买日期起)选择直接联系厂家保修或店保服务。2、非有效正规授权处购买产品,按出厂日期半年内可直接返厂保修,超出时间由店家保修或送修(店家根据故障情况自行售后解决,如无法处理时再由店家返厂维修处理)。


二、灯具整灯质保1年1、在尼特利官方或有效正规授权店铺或经销商处购买的产品,凭有效购买凭证(质保期按购买日期起)选择直接联系厂家保修或店保服务。2、非有效正规授权处购买产品,按出厂日期半年内可直接返厂保修,超出时间由店家保修或送修(店家根据故障情况自行售后解决,如无法处理时再由店家返厂维修处理)。



三、过滤桶电机质保5年,其它质保3年。1、在尼特利官方或有效正规授权店铺或经销商处购买的产品,凭有效购买凭证(质保期按购买日期起)选择直接联系厂家保修或店保服务。2、非有效正规授权处购买产品,按出厂日期半年内可直接返厂保修,超出时间由店家保修或送修(店家根据故障情况自行售后解决,如无法处理时再由店家返厂维修处理)。



四、其它产品按原保修条款以上保修条款于2023年3月1日起执行之前购买按原保修条款



崔超 发表于 2023-02-11 15:17:24

灯进水了!报吗?

尼特利 发表于 2023-02-11 15:19:56

崔超 发表于 2023-2-11 15:17
灯进水了!报吗?

进水属于非 正常损坏,能保,需要收取一定的配件或快递费。
尼特利售后是不赢利,人工基本上贴补。

吹咩 发表于 2023-02-11 15:20:37

崔超 发表于 2023-2-11 15:17 static/image/common/back.gif
灯进水了!报吗?

人为自费维修https://bbs.tropica.cn//mobcent//app/data/phiz/default/39.png

蓝天顾爸爸 发表于 2023-02-11 15:24:45

大家点击绿字,是链接。

蓝天顾爸爸 发表于 2023-02-11 15:25:46

大家别点绿字,不用看。

sisha 发表于 2023-02-11 15:31:27

看细则,非正规店铺出售,半年后也可以保修,但经过卖家的进货渠道去送修。

那就是类似cf等牌子的保修方法吧,经过卖家送修。

Aaaaaghvf 发表于 2023-02-11 15:43:21

蓝天顾爸爸 发表于 2023-2-11 15:24 static/image/common/back.gif
大家点击绿字,是链接。

骗子,点了又回来了

黄蛭 发表于 2023-02-11 16:01:16

https://bbs.tropica.cn//mobcent//app/data/phiz/default/33.png这是最终方案,不会再修改了吧?

蓝天顾爸爸 发表于 2023-02-11 16:04:02

Aaaaaghvf 发表于 2023-2-11 15:43
骗子,点了又回来了

这是一个故事。

hzwj 发表于 2023-02-11 16:05:04

sisha 发表于 2023-2-11 15:31
看细则,非正规店铺出售,半年后也可以保修,但经过卖家的进货渠道去送修。

那就是类似cf等牌子的保修方 ...

前提你要买到出厂日期和购买日期一样的产品。。。看细则,注重一下细字

崔超 发表于 2023-02-11 16:08:23

尼特利 发表于 2023-2-11 15:19 static/image/common/back.gif
进水属于非 正常损坏,能保,需要收取一定的配件或快递费。
尼特利售后是不赢利,人工基本上贴补。

哈哈!好吧!我看看!

sisha 发表于 2023-02-11 16:09:23

hzwj 发表于 2023-2-11 16:05
前提你要买到出厂日期和购买日期一样的产品。。。看细则,注重一下细字

那如果卖到积压库存品,基本要找卖家保修了,卖家要送给代理商处理。
现在好几个品牌都是要经过卖家保修

恋你honey 发表于 2023-02-11 16:26:09

哪些正规授权店列出来

。good. 发表于 2023-02-11 16:44:14

590C AT5。。好像一年半了。这个能非人为,需要多少钱维修呀。。尼总 。我自己用的。某宝买的

尼特利 发表于 2023-02-11 16:55:47

。good. 发表于 2023-2-11 16:44
590C AT5。。好像一年半了。这个能非人为,需要多少钱维修呀。。尼总 。我自己用的。某宝买的

换几颗灯珠的费用比较低的,可能灯珠费用都不会收,只收工本费+快递费,共几十块搞定,直接问问尼特利售后。

都被注册了 发表于 2023-02-11 16:55:53

Littletree233 发表于 2023-02-11 17:01:58

前置过滤桶也适用过滤筒到条款吗

鱼的困惑 发表于 2023-02-11 21:03:55

我就想知道二手怎么说?好多东西都买的二手https://bbs.tropica.cn//mobcent//app/data/phiz/default/36.pnghttps://bbs.tropica.cn//mobcent//app/data/phiz/default/36.png

约定幸福 发表于 2023-02-12 11:49:18

那些店是授权了的呢
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