问题已解决，删帖

瓶子J

牛的不行、不行就退货、这话说出来我都不自在、真的是商家是大爷了

yuzhen

瓶子J 发表于 2017-6-22 15:47
牛的不行、不行就退货、这话说出来我都不自在、真的是商家是大爷了

神灯多火啊，排着队的买，当然牛

海鸥纷飞

其实led灯如果不看全光谱其实核心还是镇流器 整流效果滤波效果直接决定了led的使用寿命和显光质量，平常一般也是镇流器先坏导致led灯珠坏掉，改进应该是好的。我感觉问题在于之前买的都是没3C认证，或许现在也没认证，为了认证才改进的，我说的对不对，感觉好无奈哈哈。

13575548044

估计3C认证要花钱  这钱哪里来呢

水深有鱼

因为铝卖废品比塑料值钱，所以这塑料整流器没有老款铝的好。
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
中箭扎心了吧。

尼特利

瓶子J 发表于 2017-6-22 15:47
牛的不行、不行就退货、这话说出来我都不自在、真的是商家是大爷了

我们的回复没有任何带有“牛”的字眼或意思，可能您理解我们的意思了。做为厂家，用户要求我们尽量满足！
现升级的塑料外壳是符合于国家标准的3C电源，属于进行改良升级品。


对于楼主提出来的解决方案是：要么更换金属镇流器，要么退货（这是楼主的原话）


1、针对于楼主提出来的解决方式是，更换金属镇流器，我们已经没有再生产旧款的电源，并且接口也不同，所以无法更换金属外壳的镇流器。
2、如楼主不满意我们的解释，我们只能按楼主的解决方式给予退货。


或者您有何建议或解决的方式提供给我们参考？非常感谢！




另外我们也有不足之处，虽然在论坛上也发过通告，但在升级过程中的产品没有特别注明使用了塑料外壳，我们会再次通知销售商在销售或售前说明使用了塑料外壳的电源。

淡淡暧昧

更新换代后，老款的铝合金电源坏了，还可以更换电源么？

草木之间

哎，纠结啥呢，关于镇流器的问题，我以前也发过帖子，不接受就退货得了。关键你这么开两个帖子，感觉有点说不出来的嫌疑……，另外问下，镇流器金属的就好，塑料的就不好？有技术党么？

13575548044

尼特利特许经营 发表于 2017-6-22 14:12
换不了的， 不仅仅电源不同， 供电方案都变了。  产品肯定会持续不断升级的。  不然为了 老客户心里舒服 ...

白老板  那么以前的四芯电源以后会一直有么  会在什么时候停产？  万一老版本的电源坏了怎么办？

mirko327

13575548044 发表于 2017-6-22 20:51
白老板  那么以前的四芯电源以后会一直有么  会在什么时候停产？  万一老版本的电源坏了怎么办？

同问，这个对老版本电源的用户来说比较重要

HUANG33

mirko327 发表于 2017-6-22 21:07
同问，这个对老版本电源的用户来说比较重要

过了保修期的，老板会说，对不起，旧的不生产了，买新版的吧，不然你们一个灯用个10年8年的，新出的灯卖给谁，所以产品要不断改，每次改那么一点就可以，这样才能保持产品的生命力啊。

尼特利

13575548044 发表于 2017-6-22 20:51
白老板  那么以前的四芯电源以后会一直有么  会在什么时候停产？  万一老版本的电源坏了怎么办？

我们会有一定比例的备用售后配件，如确实用完，也可以采用方案电源给予更换（更换成两芯线和控制板），所以您不用担心售后的问题。

qiaosai123

神灯在路上，坐等电源什么样子了

淡淡暧昧

尼特利 发表于 2017-6-22 21:20
我们会有一定比例的备用售后配件，如确实用完，也可以采用方案电源给予更换（更换成两芯线和控制板），所 ...

白老板的售后相当好，能保证老用户有配件可以用就可以啦

青青小草

为什么才有人说这件事？我5月30号到手就已经是塑料壳了

冷冷冷

买到新版还不舒服？你让我们买了一个月后就发现升级为新版，的人情何以堪？早知道推迟买了。按厂家所说没有老电源了，以后难道我们电源坏了没老配件换，就要重新买灯………晕死

冷冷冷

青青小草 发表于 2017-6-22 22:50
为什么才有人说这件事？我5月30号到手就已经是塑料壳了

我5-10多号到手还是金属，感觉后悔死，早知道等等买新版了，担心以后售后

jonshiu

都闲的蛋疼，跟风，帖子都不看就瞎逼逼的人大有人在

白兰水族

冷冷冷 发表于 2017-6-22 22:51
买到新版还不舒服？你让我们买了一个月后就发现升级为新版，的人情何以堪？早知道推迟买了。按厂家所说没有 ...

老款有备件的，售后请放心。 只是新出厂的整灯都是新方案的了。