伊罕客服能进来看下这个货怎么办吗

一生的 · 发表于 2018-01-21 20:40:13

19号显示发货，

今天看了下订单，货是从广州到杭州的，

我的货呢？还有三天自动确认了，我的货呢，那里出错？

伊罕这里的客服出来给解释下好吗，内心焦急中，在线等待解决此单！

简单折腾 · 发表于 2018-01-21 23:10:40

这个玩飘了，我的17就显示发货了一直没有物流信息，

solo-lin · 发表于 2018-01-21 23:29:11

这个应该问顺丰吧顺丰显示签收了

一生的 · 发表于 2018-01-22 09:53:25

solo-lin 发表于 2018-1-21 23:29
这个应该问顺丰吧顺丰显示签收了

应该是单号填错了，填我这里了

609162859 · 发表于 2018-01-22 12:14:20

单号填错了，手机号查快递，查不到就的得人家扮完仓库发货了

一生的 · 发表于 2018-01-22 15:10:26

伊罕客服出来给个解释好吗，微信商城客服已经不给我回话了

福家纳福鱼 · 发表于 2018-01-23 00:07:00

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

来自安卓客户端

EHEIM伊罕中国 · 发表于 2018-01-23 13:36:56

一生的发表于 2018-1-22 15:10
伊罕客服出来给个解释好吗，微信商城客服已经不给我回话了

@一生兄
抱歉，我与商城客服把事情缘由了解清楚了。不好意思，您的订单我们后台发货操作失误造成漏发，这两天我们在搬仓库和办公室，耽误大家的回复了，我们客服没有能及时回复到给您造成不便非常抱歉。您的订单昨天已安排补寄出去（顺丰单号617933703760），预计1月25 日能收到，感谢您对我们工作的监督与支持。

一生的 · 发表于 2018-01-23 17:33:48

EHEIM伊罕中国发表于 2018-1-23 13:36
@一生兄
抱歉，我与商城客服把事情缘由了解清楚了。不好意思，您的订单我们后台发货操作失误造成漏发 ...

所有没法货的都有原因，我们四个人的货已收三份，就剩下这加热棒了，齐了，最早九号的货，因为信息核对不上，和微信客服解释提供证据后发货速度才上来，我相信这次大规模让利参与的人太多了，所以导致很多快递没及时送达，我的货是全部收到了

EHEIM伊罕中国 · 发表于 2018-01-23 22:41:34

谢谢您的及时反馈与理解

好好享受吧，欢迎分享产品体验~

就一个QQ嘛 · 发表于 2018-01-26 08:47:12

我的货也没收到，但是显示收货了

		自动登录	找回密码
密码			注册

福家纳福鱼福家纳福鱼当前离线积分 5038 在线时间小时拍卖信用拍卖权限头像被屏蔽	发表于 2018-01-23 00:07:00 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽来自安卓客户端

	回复支持反对使用道具举报

[售后提问] 伊罕客服能进来看下这个货怎么办吗