新汉江忽悠南美鱼鱼友

三脚猫 · 发表于 2019-04-30 01:05:37

30楼的回复真牛………………………………………

sunxzm · 发表于 2019-04-30 07:02:19

刚在NHJ买了一个超白缸，感觉服务挺好的，第一个缸送来有破碎，老板看了照片二话没说直接重做补发，连开箱视频也不看了，还是我非要加的老板微信传给他看的。。要说损失，老板这一单肯定损了，光第一单的运费我看顺丰的单子上写的是89元。。昨天收到了补发的新缸，还是顺丰，缸没有任何问题。。送的缸垫，温度计，这两样送不送都无所谓，我都是自己买的。。如果售后不好，光指着售前送的那点东西，那你更得哭死。。这里很多人选NHJ，看重的是售后，他的售后服务你挑不出任何毛病来。。

NHJ新汉江超白缸 · 发表于 2019-04-30 08:47:50

shaochao1990 发表于 2019-4-29 20:41
老板你送什么不送什么你在物品详情标注清楚

就是缸垫和温度计

苏州人· · 发表于 2019-04-30 10:29:01

三脚猫发表于 2019-4-30 01:05
30楼的回复真牛………………………………………

猫叔有没有后悔没有零五年去问下上海售楼处房价。现在可以买到8000一平方的市区房。人家不卖就去刷他黑心开发商。

苏州人· · 发表于 2019-04-30 10:30:53

NHJ新汉江超白缸发表于 2019-4-30 08:47
就是缸垫和温度计

我后悔没早几年去问问当地售楼处房价了。问了，跌了当我不知道。涨了如果敢不原价卖给我我就贴大字报，我就去哭闹，我就去裹挟大众。

苏州人· · 发表于 2019-04-30 10:35:03

tieshulong 发表于 2019-4-29 22:35
回复很多都说我是贪小便宜，口口声声说更看重质量。连赠品这么点小事都处理不好，还谈其他的？这个店现在 ...

老兄你是装傻还是真傻，新店开业都有促销。但是这个肯定是有期限的，你当初就是随口一问，然后又没给定金又没和客服约好，然后呢？活动期过了就在这边闹着玩？顺便还要把大众智商拉倒你一个级别？买了米熊觉得米熊好。你怎么不说米熊价格呢。那我买了ADA的岂不是可以说你们用的都是垃圾？
人傻可以，只要不出来丢人现眼。只要反对你的都是商家，支持你的都是水友。那我宁愿当一个有知识的商家，也不愿当弱智水友。

168177788 · 发表于 2019-04-30 11:38:10

回过头来看看，全是小事不值一提

tieshulong · 发表于 2019-04-30 15:14:20

苏州人· 发表于 2019-4-30 10:35
老兄你是装傻还是真傻，新店开业都有促销。但是这个肯定是有期限的，你当初就是随口一问，然后又没给定金 ...

请问是你瞎了还是我瞎了？哪里有写新店促销？至今企业名片上还写着送开缸大礼包，难道你的名片就是一个屁么？不做数的，怎么了？恼羞成怒了？

tieshulong · 发表于 2019-04-30 15:16:57

苏州人· 发表于 2019-4-30 10:35
老兄你是装傻还是真傻，新店开业都有促销。但是这个肯定是有期限的，你当初就是随口一问，然后又没给定金 ...

帮你指出你们店里的问题，居然还说别人傻，知道什么叫客户体验研究么？什么叫用户设计体验么？赚了钱就去买些课听听。

hanbeifang3867 · 发表于 2019-04-30 16:22:59

最近厂里太忙了，可能疏于销售方面的管理，理解万岁。
再说了小东西不至于，多沟通。

NHJ新汉江超白缸 · 发表于 2019-04-30 18:59:12

开缸大礼包就是缸垫和温度计啊

NHJ新汉江超白缸 · 发表于 2019-04-30 18:59:58

shaochao1990 发表于 2019-4-29 20:41
老板你送什么不送什么你在物品详情标注清楚

已经说了，缸垫和温度计。

NHJ新汉江超白缸 · 发表于 2019-04-30 19:36:19

都别争了，有啥好争的，起因是：南美活动刚开始，送缸垫（本店自身开缸大礼包），温度计（本店自身开缸大礼包），鹿皮擦缸巾（南美专享），换水器（南美专享）。店铺优惠券（本店自带）＋南美优惠券（南美专专享）＋淘金币（本店自带）抵扣三者叠加。其他的客户只享受店铺优惠券。这位先生来店询问，给他说了，南美来的除了享受店铺优惠券，淘金币，还享受优惠5元和10元，然后赠送缸垫，温度计，擦缸巾，换水器。这位先生没有买。过了一段时间以后，这位先生来买。但是我们已经不送擦缸巾了（已经赠送没了）。只优惠5元，10元＋店铺优惠券＋淘金币抵扣，和送缸垫和温度计。然后这位先生不乐意了，意思是我们没有给他通知，没有提前通知他说擦缸巾没有了，没有让他拿到擦缸巾，然后来南美发泄一下不满。如此简简单单的事情，不知道有什么可说的。每天问的人那么多，我们不可能一家家通知说，擦缸巾要没了，快点来买吧？众口难调，各种思维的人都有，各位看官当个**的乐呵就可以了。一句话，您买，咱服务好您，就像前边有人说的，破损，不满意，咱全都是二话不说，该补发补发，该退换退换，有啥就是啥，弯弯绕没意思。

sunxzm · 发表于 2019-04-30 21:49:48

NHJ新汉江超白缸发表于 2019-4-30 18:59
开缸大礼包就是缸垫和温度计啊

开缸大礼包里没有包含超白缸，太不厚道了。。

:lol:lol

tieshulong · 发表于 2019-05-01 09:53:28

NHJ新汉江超白缸发表于 2019-4-30 19:36
都别争了，有啥好争的，起因是：南美活动刚开始，送缸垫（本店自身开缸大礼包），温度计（本店自身开缸大礼 ...

只能呵呵了，服务跟不上。为什么到这一步你以为只是赠品么？开缸大礼包没，赠品没，发个缸现货发货都过3天发。我真不明白为什么现货还要等3天发货？商家这水准我也是醉了，各个方面都不满意，以为东西便宜了就牛逼了么？

tieshulong · 发表于 2019-05-01 09:59:52

现货都要3天发货，这效率，黄花菜都凉了，本来51想弄弄，想想也算了，3天就3天。反正提得要求都是直接被ko掉，真是牛气。

tieshulong · 发表于 2019-05-01 10:08:11

客服三连招，没了，肯定到了不了，没了。同样别家，我晚下单两天今天已经到货了。我虽然不是做销售的，我也知道客户的要求能这样直接了当干巴巴的回绝么？这个店也就这水平了。

abcfengabc · 发表于 2019-05-01 19:27:12

要我直接拉黑

这服务算很有耐心了，为商家点赞

NHJ新汉江超白缸 · 发表于 2019-05-01 21:34:13

abcfengabc 发表于 2019-5-1 19:27
要我直接拉黑这服务算很有耐心了，为商家点赞

为大家逗个乐。

大愚duke · 发表于 2019-05-02 07:23:25

楼主是名巨婴，为新汉江商家点赞，客服有理有据，不卑不亢，祝生意兴隆!

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