本帖最后由 清水捕鱼 于 2020-6-26 20:44 编辑
首先，感谢PAL官方 给予免费售后服务，对PAL官方完善的售后服务体系和服务时效给予点赞！
我于2018年5月底购的一台二手的5管M4反光板灯盘，原主说是只用了5个月，购入后算了一下使用时间，时至今日正好2年零6个月。 2020年6月10号晚上换水，突然间2,4管不亮了。后来试了各种方法都不行，情急之下，马上联系了PAL售后，并按照售后说的方法试了，无果。最终问题锁定在镇流器上，随即客服问我要当时的拍品订单，当时蒙了.....灯盘都2年多了，当时出给我的那小伙早都不联系不上了，哪来的订单编号？ 随后就在WV通讯录几百人里面扒拉，幸运的是我找到了那位小哥，2年多了，聊天记录都没有删，我真的很幸运，不然2年的时间 找不到原主了，晚上11点小哥给我发来了当时的拍品截图，并立马转给了客服。因为当时时间关系，客服答应明天给处理回复。 6月11号售后主动联系我，告知免费发一支新的镇流器过来，并当天邮寄。 6月12号下午，收到镇流器。晚上7点左右，售后安排专人教我接线方法，最终确定是镇流器的问题。 6月13号，邮寄坏的镇流器 6月15号，收到返现及邮费
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发表于 2020-06-26 20:00:00
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