白兰水族服务贴心

saintseiya91 · 发表于 2021-08-18 10:14:25

买了一个兰保过滤桶，因为个人原因没注意水管是16的，还没收到快递，就联系客服申请退货，最终补15元运费后，直接退货了，处理非常满意

584348987 · 发表于 2021-08-18 10:54:17

这不是应该给用户提供的服务吗？

虾米闯红灯 · 发表于 2021-08-18 11:05:02

天猫，淘宝服务还是可以的

saintseiya91 · 发表于 2021-08-18 12:25:57

584348987 发表于 2021-8-18 10:54
这不是应该给用户提供的服务吗？

但很多其他店其实都做不到

苏茉 · 发表于 2021-08-18 12:27:32

saintseiya91 发表于 2021-8-18 12:25
但很多其他店其实都做不到

没遇到过不给退的，有运费险邮费都不用出。

liguobiao · 发表于 2021-08-18 12:33:37

只要不是顺丰半路拦回或拒收都是不用付运费的

司马光、 · 发表于 2021-08-18 12:39:32

我之前就送过一年快递，客户拒收的话直接退回给商家了，买家不用出运费

lyz19840921 · 发表于 2021-08-18 13:47:36

这也要夸吗，有点尴尬

蓝天顾爸爸 · 发表于 2021-08-18 13:51:55

服务确实不错

saintseiya91 · 发表于 2021-08-19 09:18:28

苏茉发表于 2021-8-18 12:27
没遇到过不给退的，有运费险邮费都不用出。

我这次是没收到就退，还得拦截快递，其实还挺麻烦的

saintseiya91 · 发表于 2021-08-19 09:19:50

liguobiao 发表于 2021-8-18 12:33
只要不是顺丰半路拦回或拒收都是不用付运费的

但是这个过滤桶很重，运费高，卖家发过来也要很多运费，我个人承担一部分也无所谓，毕竟是自己没看清楚

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