关于尼特利首播出现双重领奖处理通告

尼特利

在此帖子回复出现对领奖者言语用词不当的，我们也删除其回复内容！！！谢谢大家理解


尼特利直播于2022年3月31晚20:00进行直播，主要介绍尼特利过滤桶一些性能和特点，中间有抽奖等活动，由于系统无法实现一些抽奖功能，改为刷屏和及时回复记录并截图为抽奖方式。

其中一个过滤桶的抽奖环节出现了重复领奖情况，根据当时规则“刷屏和当晚及时回复记录并截图为抽奖方式”，其中一位前天在南美发过帖子提到发奖品慢的问题，也是因此核实原因造成。
帖子链接：https://bbs.tropica.cn/thread-2130310-1-1.html
南美论坛ID: "gj84647742" 玩家在抽奖过程中刷屏和及时回复记录并及时截图给尼特利客服，当晚没有任何异议也没有第二个同名出现截图联系尼特利客服。
第二天（4月1日），南美论坛ID: "庸人@" 联系了尼特利客服，当时尼特利客服要求提供直播截图，庸人@并未能提供，按规则视为无效。由于客服在处理双重领奖情况下，第一位客服人员接到“ gj84647742”玩家当晚已经登记，第二位客服人员第二天接到领奖信息误以为是当晚第一位“gj84647742”就安排发出奖品。按当时直播规则，必须当晚确认和截图，


按规则第二天联系即使是第一位“gj84647742”也视为无效。

由于尼特利客服出现错误，我们将第二位领奖视为无效，当时我们也赠送了一些优惠，希望理解。

尼特利此直播领奖按当时定制规则处理此事，可能有错漏，希望大家理解和支持！
对于第二位领奖的玩家可联系尼特利客服，我们会赠送其它奖品或优惠。



希望在此帖子回复出现对领奖者言语用词不当的，我们也删除其回复内容！！！谢谢大家理解:handshake


第二位出现重复领奖帖子：https://bbs.tropica.cn/thread-2130585-1-1.html



两者领奖者截图等信息：












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庸人@

我接受，认同尼特利做法

kayson

追寻五官

下次乖乖在这里搞活动吧，哪层楼都不需要麻烦

庸人@

顾Gu

有结果就好啦，尼特利加油！

azd007

中之我幸不中是命要淡定

星韵之光

还是论坛靠谱，抖音大翻车呀

花哥哥

还是支持在论坛搞活动。抖音就介绍产品吧

。good.

策划过程确实很难控制和想象不到的意外。

尼特利

都被注册了 发表于 2022-4-3 16:40
尼特利破圈宣布失败  随着南美活跃下滑 尼特利曝光值远远降低   大翻车

尼特利按当时规则处理的，正确的。

按正常情况下，这个单是的退回来，当时我们也明确说了，是无效的！

翻车不可怕，尼特利会做好自己。

七层熟

相信官方；相信产品；继续支持。

TDk

支持尼特利的做法！想信尼特利的未来会更好！！！

隔壁老葛

下次建议先提前让员工预热，送些小礼物，有问题可以提前发现解决。

leutze

看来还是要闹一闹啊

让你难以想象

发出奖品肯定以有证据的为确认条件啦，不然我也去领一个，他也去领一个，大家都去领。就像CaiPiao，首先你得凭票才能兑奖

郑州花和尚

以后还是福袋抽奖吧

gj84647742

粗看还以为我也中奖无效呢！

Mr.统帅

光头是谁？老白吗？