尼特利真不是我黑你，设计缺陷

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牛批，看看热闹

Frankir87

让你难以想象 发表于 2023-6-11 17:08
我用过方灯，方灯上面几个螺丝是不一样长的，

我知道，你看他这个原装螺丝就长出半公分了

jackwq119

之前用尼，现在换魔了

Frankir87

Luminx 发表于 2023-6-11 17:15
最近尼特利的客服水平堪忧啊。按理说质量缺陷是需要全部召回维修的。

根据《民法典》第一千二百零六条、 ...

售后装傻充楞，人家不承认这是设计缺陷，得花钱自己买单

Frankir87

错误678 发表于 2023-6-11 17:29
有没有一种可能，客服是真的不懂。

我也不知道，售后客服应该懂吧，起码技术人员拆开要反馈的对吧

Frankir87

a2821174 发表于 2023-6-11 17:44
水草灯，我认为首先要显色好，还原真实色彩，真实后是靓丽

您说出我的心声，必须是显色真实靓丽，尼特利这个显色估计是灯珠厂家提供的方案，尼特利不一定懂技术，你懂的

Frankir87

远点 发表于 2023-6-11 17:58
要么留个孔，要么螺丝短点的事，这么大的品牌早期设计竟然没发现

早期产品我可以毫不客气的称之为工业垃圾，可能我见过的漂亮电路板太多的缘故吧，不过国产中算是可以的了嘿嘿

Frankir87

黄蛭 发表于 2023-6-11 17:59
我感觉这个客服确实不懂，后来的电路板已经留出一个孔位了，那说明技术部门是知道这个情况并在后来做出了 ...

而且是我再三暗示客服让技术人员检查一下电路板，要不然他们都不知道问题出在哪，你说搞笑不

Frankir87

流年红尘终 发表于 2023-6-11 18:56
我的还在使用，不知道啥时候噶...

希望您的别出问题，如果出现风扇转灯不亮，找个手机店10块钱飞几根线就修好，远离尼特利售后

Frankir87

jackwq119 发表于 2023-6-11 19:44
之前用尼，现在换魔了

魔用着怎么样，我也想换了，就和买了个汽车有缺陷不召回不承认一样让人那啥，太多的话不说了

黄蛭

Frankir87 发表于 2023-6-11 19:51
而且是我再三暗示客服让技术人员检查一下电路板，要不然他们都不知道问题出在哪，你说搞笑不

你这已经是明示了，我看他还在说“看不出来呢”，真是很懵圈。客服这块还是得看白兰。

kayson

这个客服不太合格哈

惜春岁月

这个看来客服是真的需要多跟技术部门交流一下了

不过任何东西不可能做到十全十美，特别是初代的产品，都是在不断实践中升级更新

Frankir87

惜春岁月 发表于 2023-6-11 20:58
这个看来客服是真的需要多跟技术部门交流一下了

不过任何东西不可能做到十全十美，特别是初代的产品，都是 ...

是的呢，任何品牌都有个积累经验和犯错的过程，也是必经之路，允许他犯错，但是不承认错误装傻充愣就很让人笑话。

老斗

客服不行。这是第二次了，上次是过滤桶E07报警。还有三个月水泵。

Luminx

Frankir87 发表于 2023-6-11 19:45
售后装傻充楞，人家不承认这是设计缺陷，得花钱自己买单

据16楼大哥说的，尼特利已在后续产品中通过修改电路板改良了这个问题，在尼特利那里应该已经被判定是设计缺陷，而且设计缺陷的界定似乎也是由质量监督局负责的，不是厂家说的算。

这种问题也就是较真起来麻烦，不过还是早日协商解决比较好。

黑暗的雪夜

rgbs那个防落水，就是摆设，那薄片片能干啥，我90缸，如果不小心把一边推动一下，另一边没动那个力矩是很大的。为啥不做成铝合金的，设计确实有缺陷。设计师确实不合格。

老死虾

有洗白的有拉黑的

流年红尘终

Frankir87 发表于 2023-6-11 19:53
希望您的别出问题，如果出现风扇转灯不亮，找个手机店10块钱飞几根线就修好，远离尼特利售后

老哥，飞啥线啊？

修三轮的小哥

从初识到喜爱，再到平淡和那啥，可以看到在走下坡路，没有新意没有对待老客户的诚心，只有越来越高的虚价，加上最近的客服和品控差，真的不知道怎么夸了现在。而且尼老板也很久没在论坛解释，唉