首发买的RGBs一个多月就坏了

阿豪的小缸

这个会不会是灯里面的锂电池坏了，或者插头不紧，导致灯内的时间程序乱了，关于开关，排除一下看手上有没有油脂啥的

孤独DE杨

产品质量有问题还要自己承担运费，真是奇葩

修三轮的小哥

反正不管咋样都一口咬定不是质量问题~看我帖子，水泵转子和滤桶电源也是这样滴~

文文;

我的灯也有问题，开灯的时候会闪绿光，白兰说正常的，真闹心

Abel1982

这种事就不得不提一下威尔康的售后了，不但给报销来回的邮费，而且还承担返场期间的临时租灯费用，虽然我现在不用威尔康了，但是这种服务我能记一辈子

耿耿

确实不太合理啊

papering

小醜 发表于 2023-7-13 10:09
不过现在整个大环境好像都是来回运费买卖方各承担一半，除了JD，JD自营是支持上门退还和质保

别整个大环境都这样，保修期内免费维修是商家的基本法定义务。了解一下三包政策去，虽然这个灯不在国家强制三包名录内，但是作为一个靠口碑营销的品牌来讲，应该自觉实施三包吧。只能说，吃相太难看了。

修三轮的小哥

gengfang 发表于 2023-7-13 10:31
这个使用一个多月了，没法退了吧！

联系淘宝小二，可以开退货通道

superdw

修三轮的小哥 发表于 2023-7-13 10:47
反正不管咋样都一口咬定不是质量问题~看我帖子，水泵转子和滤桶电源也是这样滴~

确实是 不过尼特利这个还能给保修也算不错的了 比隔壁某瑟质保三年的货强多了

老段：）

大多数返厂修理去时的运费都由消费者承担，关键你到付人家也不收啊。哈哈。
光特亿也这样，保修期内返厂，想想没几个钱也就没跟他们太较真，估计争论也是徒劳。

zhengzhihai

我去年买的N590那灯 也是保修期坏了 售后也要自己贴运费 关健不便宜啊好几十块钱

香蕉成熟时

这看着就像霸王条款阿，非人为损坏 客户出运费，人为损坏免运费但要掏维修费，横竖都要你出钱。
尼今年品控拉了，服务也变差了，是不是换了个老板，改了服务条款，都不像去年的良心尼了

gengfang

阿豪的小缸 发表于 2023-7-13 10:42
这个会不会是灯里面的锂电池坏了，或者插头不紧，导致灯内的时间程序乱了，关于开关，排除一下看手上有没有 ...

手上很干净

gengfang

文文; 发表于 2023-7-13 12:44
我的灯也有问题，开灯的时候会闪绿光，白兰说正常的，真闹心

关键是才一个多月，要是一年有问题也就不说了

gengfang

Abel1982 发表于 2023-7-13 12:49
这种事就不得不提一下威尔康的售后了，不但给报销来回的邮费，而且还承担返场期间的临时租灯费用，虽然我现 ...

还有这样的良心商家真的不多

gengfang

香蕉成熟时 发表于 2023-7-13 19:21
这看着就像霸王条款阿，非人为损坏 客户出运费，人为损坏免运费但要掏维修费，横竖都要你出钱。
尼今年品 ...

一切都在变，或者只是巧合，以前看大家发灯有问题，我觉得也是极少数的问题，没想着自己也中一个

jacques

继续用灯管灯盘的路过----我是真不信任led，虽然我是也有某个知名南美店家的首发款led，但落灰才是真谛

Yypboy9999

我觉得挺正常啊，没有网购的时候，保修也没人给你报销车费啊。

中国脱贫学

Yypboy9999 发表于 2023-7-17 19:25
我觉得挺正常啊，没有网购的时候，保修也没人给你报销车费啊。

是正常的，但不是你怎么对比的。

小怪獸

不说都没仔细看这个条款