925纯南
发表于 2023-02-08 08:21:05
hjxwsad1 发表于 2023-2-7 23:17 static/image/common/back.gif
国家三包政策不是一年吗……
这个问题不大,一投诉一个准,国家规定是基础
925纯南
发表于 2023-02-08 08:27:11
难道连尼总都不知道pdd只是官方补贴,商家卖多少还是多少,拿到券的人买谁家都可以抵扣。还有那么多没脑子的喊着便宜买不该有售后,现在各地那么多消费补贴用了就不用售后或者售后减半了吗
linkunan
发表于 2023-02-08 08:53:45
shumulu 发表于 2023-2-8 00:36 static/image/common/back.gif
话说有没有人干PDD或电子商务这类,讲讲PDD的为啥能那么便宜,尼特利这么搞一出杀敌一千自损八百的又是为啥 ...
平台扣点不一样,淘宝平台抽点贵很多,所以本质问题不是拼多多便宜,是淘宝对商家收取服务费太贵,现在电商一般都是几个平台一起做,货其实是一样的,我所在的公司行业类目TOP,货源一样,拼多多价格就可以做到比淘宝低…
linkunan
发表于 2023-02-08 08:58:29
钟820815 发表于 2023-2-7 20:38 static/image/common/back.gif
一个妈生的,自养和抱养的差别。个人建议,只要是正品就行,话说水族类也没人造假
我的理解也是这样,选择在哪购买是消费者的权益,产品有序列号,只要是正品就应该是享受同等待遇,因为产品是从厂家流出来的,至于定价问题应该是厂家严控经销商和代理商的事,不能嫁接给消费者…建议可以增加一个灯具认证来确定灯具初次使用时间…
。good.
发表于 2023-02-08 09:08:49
其实说实话,主要是不知道谁授权了,或者授权是否伪造如何分辨。。。。。
竹刀飞鱼
发表于 2023-02-08 09:09:39
买个产品还有渠道歧视?所有的灯都是尼特利出厂的,尼特利所谓的没有授权渠道,我觉得大部分都是有授权渠道的店铺开的,因为没有授权费,价格才低很多。尼特利如果觉得市场上有假货,应该去打假,而不是把责任转嫁给消费者。质保缩短边半年真是个笑话!引以为豪的售后保障就这种东西?
sjmn1989
发表于 2023-02-08 09:37:22
28018663 发表于 2023-2-8 08:13
说简单就是,尼特利控价。
复杂点就是,抖音拼多多淘宝京东都是网络经销
出厂价是固定的。卖多少你们参考 ...
提升品牌价值从收缩售后开始?你说反了吧?
尼特利
发表于 2023-02-08 09:55:18
sjmn1989 发表于 2023-2-7 22:22
个人感觉,正规产品都应有正常质保吧!不都是序列号查询吗?这怎么购买渠道也能分个优略!若是设备被人为损 ...
每个销售商都可以登记为授权经销商,一样享受延长至原来的保修年限。
尼特利
发表于 2023-02-08 09:55:46
竹刀飞鱼 发表于 2023-2-8 09:09
买个产品还有渠道歧视?所有的灯都是尼特利出厂的,尼特利所谓的没有授权渠道,我觉得大部分都是有授权渠道 ...
每个销售商都可以登记为授权经销商(不用交任何费用),一样享受延长至原来的保修年限。
尼特利
发表于 2023-02-08 09:56:11
linkunan 发表于 2023-2-8 08:58
我的理解也是这样,选择在哪购买是消费者的权益,产品有序列号,只要是正品就应该是享受同等待遇,因为产 ...
每个销售商都可以登记为授权经销商(不用交任何费用),一样享受延长至原来的保修年限。
尼特利
发表于 2023-02-08 09:56:51
925纯南 发表于 2023-2-8 08:27
难道连尼总都不知道pdd只是官方补贴,商家卖多少还是多少,拿到券的人买谁家都可以抵扣。还有那么多没脑子 ...
每个销售商或平台的商家都可以登记为授权经销商(不用交任何费用),一样享受延长至原来的保修年限。
Sevenyf
发表于 2023-02-08 09:59:00
尼总,在这个政策出来之前的那些订单怎么办呀
尼特利
发表于 2023-02-08 10:07:33
hjxwsad1 发表于 2023-2-7 23:17
国家三包政策不是一年吗……
三包半年为基础,灯具整灯为半年,核心如灯珠保修1年。
每个销售商或平台的商家都可以登记为授权经销商(不用交任何费用),一样享受延长至原来的保修年限。
尼特利
发表于 2023-02-08 10:07:55
Sevenyf 发表于 2023-2-8 09:59
尼总,在这个政策出来之前的那些订单怎么办呀
按原来的保修不变
尼特利
发表于 2023-02-08 10:08:50
包灵 发表于 2023-2-7 23:53
引以为傲的售后呢
每个销售商都可以登记为授权经销商(不用交任何费用),一样享受延长至原来的保修年限。
尼特利
发表于 2023-02-08 10:10:10
925纯南 发表于 2023-2-8 08:21
这个问题不大,一投诉一个准,国家规定是基础
三包半年为基础,灯具整灯为半年,核心如灯珠保修1年。
尼特利
发表于 2023-02-08 10:18:47
包灵 发表于 2023-2-7 23:53
引以为傲的售后呢
每个销售商或平台的商家都可以登记为授权经销商(不用交任何费用),一样享受延长至原来的保修年限。
尼特利
发表于 2023-02-08 10:26:30
Linsoe 发表于 2023-2-7 18:32
大概意思是授权店的保修维持不变,拼爹爹其他乱七八糟的店保修时长减少
每个销售商或平台的商家都可以登记为授权经销商(不用交任何费用),一样享受延长至原来的保修年限。
925纯南
发表于 2023-02-08 10:28:13
那你应该通知售卖尼特利产品的商家,或者督促他们下线尼特利产品,这个平台能处理吧。把这种变相惩罚放消费者头上有点过分了,如果存在假尼特利可以完全拒绝售后,消费者买到了也可以采取相应措施投诉举报,正品就是正品,假的就是假的,没道理不同渠道不同售后,说白了都是你们卖的产品不是吗
28018663
发表于 2023-02-08 10:30:13
sjmn1989 发表于 2023-2-8 09:37 static/image/common/back.gif
提升品牌价值从收缩售后开始?你说反了吧?
你没看尼总一直在强调正规渠道吗https://bbs.tropica.cn//mobcent//app/data/phiz/default/04.png
这样整改下来
正规渠道有一个售后核心竞争力
不就是变相打击非正规渠道吗
提升品牌吗