兰宝客服就这态度么 (尼特利回复在首楼)

andy0183

这进水不正常，明眼人一看就知道，一般的溅水很少会到灯内部，应该外部都很少。肯定是自己操作问题了

梦爬梯

琢磨着跟前不久水草灯揪着没有防水等级做文章有异曲同工之妙

shyh01

正常使用不会那么多水

树深与影

肯定是使用过程中哪里不太对才这样的

顾Gu

矛盾在于有没有泡水，其实是理解不同。售后认为灯里有水，元器件腐蚀，是泡水使用不当，所以不好售后；楼主一再肯定没泡水里使用，所以灯坏了要售后。

Xpb1119

顾Gu 发表于 2021-11-8 17:46
矛盾在于有没有泡水，其实是理解不同。售后认为灯里有水，元器件腐蚀，是泡水使用不当，所以不好售后；楼主 ...

对 要说泡水肯定没泡过 我还怕电着呢 要说溅水肯定溅过 但是进水和泡水是两码事 刚开始客服说泡水不管修 之后说进水不管修 但是请问了 什么叫进什么叫泡 我敢说所有灯坏了的 灯里都会有水 别管是水蒸气还是日常溅的 肯定多多少少都会进水 那管不管修 我才买了一个月 可能跟我开灯少有关系 如果我长时间开进的水会烧干

Xpb1119

不能说我里面水多就是我泡水了 我可能确实是开的少了 水蒸发不出去 但是我以为有防水 我没想到会积水

俺是一只鱼

这是新出的N5吗？

尼特利

已经回复在首楼了，灯已经换好蓝牙模块，清理干净。

等明天我们模拟情况给大家看看正常打氧气泡是否能影响到类似的情况。

Xpb1119

俺是一只鱼 发表于 2021-11-8 18:03
这是新出的N5吗？

对 新出的n560

Xpb1119

尼特利 发表于 2021-11-8 18:05
已经回复在首楼了，灯已经换好蓝牙模块，清理干净。

等明天我们模拟情况给大家看看正常打氧气泡是否能影 ...

说正经的您模拟一晚上跟我一个月会不会结果不一样

A森

你这个说不过去，这种灯只要不溅到水不泡水不可能有这么夸张的进水！你都说溅到水了，自己的问题要求别人赔有点过分了！

Sevenyf

这也就是在尼特利买的灯，换一家没人搭理你

Xpb1119

尼特利 发表于 2021-11-8 18:05
已经回复在首楼了，灯已经换好蓝牙模块，清理干净。

等明天我们模拟情况给大家看看正常打氧气泡是否能影 ...

您可以试试头15天开八个小时 16-25天开两个小时 后5天不开 至于为什么不开因为我繁殖出来一窝不能光照

尼特利

Xpb1119 发表于 2021-11-8 18:07
说正经的您模拟一晚上跟我一个月会不会结果不一样

再明确说明一下，此灯具是不防水，但我们后期可以改善防水 情况。

尼特利

Xpb1119 发表于 2021-11-8 18:09
您可以试试头15天开八个小时 16-25天开两个小时 后5天不开 至于为什么不开因为我繁殖出来一窝不能光照

我们可以加大气量去模拟，如果有水就有水了，如果没有就没有，可以明显看到，水气不会造成这样情况。

Xpb1119

尼特利 发表于 2021-11-8 18:09
再明确说明一下，此灯具是不防水，但我们后期可以改善防水 情况。

说正经的 我不是强词夺理 我没用过尼特利我不知道 还有就是您看官网说没说过不防水 当然也没提防水 但是我买的是鱼缸灯 我不能当普通灯用没错吧

Xpb1119

尼特利 发表于 2021-11-8 18:09
再明确说明一下，此灯具是不防水，但我们后期可以改善防水 情况。

还有就是把架子调到最低 因为我看既然这么设计肯定有这么设计道理 也有可能是我调到最低打氧进水了 后期用的时间少积水了

你垠哥

尼特利 发表于 2021-11-8 18:05
已经回复在首楼了，灯已经换好蓝牙模块，清理干净。

等明天我们模拟情况给大家看看正常打氧气泡是否能影 ...

说句客观的 咱们这是水族用品 的确应该考虑到客户使用大气量水妖精或者气泵这种 常玩的应该都有感觉 长期使用大气量的氧气泵 如果水位比较高的情况下 的确水会溅出来不少 有时桌子上也会有水渍的 水族灯也应该考虑这个问题 不能直接说灯不防水就完了

草缸新秀啊啊

Sevenyf 发表于 2021-11-8 18:08
这也就是在尼特利买的灯，换一家没人搭理你

这哥们退回厂家竟然还发到付，真够可以的